Všeobecné obchodní podmínky

I.

Základní ustanovení


1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti JOLLIC s.r.o., se sídlem Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praha, IČ 21224323, zapsané u Městského soudu v Praze, oddíl C vložka 398509 (dále jen „dopravce“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy (dále jen „smlouva“) uzavřené mezi dopravcem a jinou fyzickou podnikající či právnickou osobou, která uzavírá smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „objednatel“) prostřednictvím internetového obchodu dopravce. Internetový obchod je dopravcem provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.jollic.cz (dále jen „internetový obchod“).

2. Kontaktní údaje určené pro komunikaci objednatele s dopravcem jsou e-mail jollic@email.cz a telefon: +420 604248111

3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

4. Tyto obchodní podmínky a smlouva se uzavírají v českém jazyce.

5. Znění obchodních podmínek může dopravce měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

6. Je-li v textu těchto obchodních podmínek užíván termín „užité vozidlo“, jedná se o vozidlo ve vlastnictví objednatele či jiné osoby odlišné od dopravce, se kterým má být vykonána objednaná přeprava.

7. Je-li v textu těchto obchodních podmínek užíván termín „řidič dopravce“, jedná se o řidiče s příslušným řidičským a profesním oprávněním k řízení vozidel uvedených v čl. II. odst. I. těchto obchodních podmínek, který je zaměstnancem dopravce a vykoná objednanou přepravu s užitým vozidlem.

8. Je-li v textu těchto obchodních podmínek užíván termín „přeprava“, jedná se výkon objednané služby dopravcem pro objednatele za podmínek definovaných v čl. II. těchto obchodních podmínek.

II.

Informace o zboží a cenách


1.Předmětem plnění ze smlouvy uzavřené mezi objednatelem a dopravcem je poskytnutí služby dopravcem, spočívající v dopravení a poskytnutí řidiče nákladní mezinárodní silniční dopravy provozované vozidly nebo jízdními soupravami o největší povolené hmotnosti přesahující 2,5 tuny a nepřesahující 3,5 tuny určenými k přepravě zvířat nebo věcí, či řidiče nákladní vnitrostátní silniční dopravy provozované vozidly nebo jízdními soupravami o největší povolené hmotnosti nepřesahující 3,5 tuny určenými k přepravě zvířat nebo věcí, či řidiče nákladní mezinárodní silniční dopravy provozované vozidly nebo jízdními soupravami o největší povolené hmotnosti nepřesahující 2,5 tuny určenými k přepravě zvířat nebo věcí, na konkrétní místo a trasu sjednanou mezi objednatelem a dopravcem, určenou v České republice či na území Evropské unie.

2. Dopravce se zavazuje dopravit řidiče na místo uvedené v objednávce objednavatelem, poskytnout řidiče k řízení vozidla objednatele na předem sjednané trase, v průběhu cesty využít doprovodné vozidlo jedoucí společně s užitým vozidlem objednatele, a následně obstarat odvoz řidiče z cílové destinace.

3. Poskytnutí služby spočívající v poskytnutí řidiče dopravce k provedení přepravy je omezeno na maximum 1 denního výkonu řidiče, tj. maximálně na 2 fáze po 4,5 hodinách s povinnou 45 minutou bezpečností přestávkou.

4. Dopravce poskytne službu uvedenou v čl. II. těchto obchodních podmínek pouze za předpokladu, že na palubě užitého vozidla objednatele bude současně přítomen řidič objednatele či jiná osoba k tomu objednatelem pověřená. Řízení vozidla bez přítomnosti jakékoliv osoby pověřené objednatelem není možné a dopravce není povinen takovou službu poskytnout. Nastane-li situace, že by se při řízení vozidla řidičem dopravce v užitém vozidle nenacházela žádná osoba k tomu pověřená objednatelem, je dopravce oprávněn takovou přepravu odmítnout a má právo od smlouvy odstoupit. Odstoupením od smlouvy dopravcem není dotčeno právo dopravce na náhradu škody.

5. Dopravce poskytne službu uvedenou v čl. II. těchto obchodních podmínek pouze za předpokladu, že sjednaná přeprava bude realizována ihned po skončení týdenní doby odpočinku řidiče objednatele, anebo bezprostředně před započetím čerpání týdenní doby odpočinku řidiče objednatele. V ostatních případech není dopravce povinen službu uvedenou v čl. II. těchto obchodních podmínek poskytnout.

6. Objednatel a řidič objednatele odpovídá v plném rozsahu za dodržení všech povinností, které pro ně vyplývají z právních předpisů vztahujících se k vykonávané práci, především pak za splnění bezpečnostních přestávek řidiče. Dopravce nepřebírá za jejich splnění objednatelem či jeho zaměstnanců žádnou odpovědnost.

7. Objednatel odpovídá za technický stav vozidla, především za to, že užité vozidlo je plně způsobilé k provozu na pozemních komunikacích a že vozidlo disponuje veškerými potřebnými doklady k předložení při silniční kontrole. Dále je objednatel povinen před realizací přepravy předložit dopravci CMR list a doklady k nákladu vozidla. Ukáže-li se, že vozidlo není technicky způsobilé k provozu na pozemních komunikacích, či že k němu nejsou doloženy všechny příslušné doklady, odpovídá za způsobenou škodu, jakožto i za všechny sankce uložené policejním orgánem či správními orgány, objednatel. Zjistí-li dopravce v průběhu přepravy, že jakákoliv z výše uvedených podmínek není splněna, je dopravce oprávněn přerušit výkon přepravy do doby, než bude zjednána ze strany objednatele náprava vadného stavu. Bude-li z okolností případu zřejmé, že objednatel nebude schopný zjednat nápravu do skončení maximální doby poskytnutí služby dopravcem dle čl. II. odst. 3 těchto obchodních podmínek, je dopravce oprávněn přepravu ukončit a od smlouvy odstoupit. V takovém případě je objednatel povinen uhradit dopravci cenu přepravy v plné výši a dopravce není povinen již uhrazenou cenu přepravy objednateli vracet, a to ani částečně.

8. Dopravce nenese žádnou odpovědnost za přepravovaný náklad. Objednatel plně odpovídá za kvalitu, kvantitu, jakost a celkový stav přepravovaného zboží či zvěře. Dopravce není odpovědný za splnění časových limitů dopravy, časů vykládky a nakládky přepravovaného zboží. Stejně tak není dopravce odpovědný za splnění váhových limitů naloženého vozidla a není odpovědný k úhradě případně uložených sankcí za porušení těchto pravidel.

9. Dopravce neodpovídá objednateli za ujetí celé sjednané trasy ani konkrétního počtu ujetých kilometrů. Dopravce poskytuje službu toliko v rozsahu uvedeném v čl. II. odst. 3 těchto obchodních podmínek. Prostoje v přepravě způsobené dopravní situací či technickým stavem vozidla nejsou důvodem k náhradě škody dopravcem.

10. Objednatel je za poskytnutou službu povinen zaplatit dopravci sjednanou cenu přepravy, jak je vymezeno v čl. IV. těchto obchodních podmínek, a dále náklady spojené s užití osobního doprovodního vozidla na cestě z Prahy do místa určení a zpět, a to ve výši odpovídající počtu ujetých kilometrů při sazbě 8,- Kč za 1 kilometr.

11. Objednatel hradí veškeré náklady spojené s užitým vozidlem, především náklady na pohonné hmoty, mýtné poplatky, pojištění vozidla, příslušenství vozidla. Objednatel je rovněž povinen veškeré záležitosti spojené s provozem užitého vozidla zajistit a obstarat. Dále je objednatel povinen uhradit veškeré pokuty, které budou řidiči užitého vozidla uloženy, vyjma případů prokazatelného porušení právních předpisů řidičem dopravce.

III.

Objednávka a uzavření smlouvy


1.Objednatel objednává přepravu prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě dopravce. Objednatel v objednávce uvede své osobní údaje (jméno a příjmení/název, rodné číslo/identifikační číslo, doručovací adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo), polohu užitého vozidla, počáteční místo přepravy, cílovou destinaci, místo ukončení přepravy a druh nákladu.

2. Započít s přepravou ze strany dopravce lze nejdříve 12 hodin od potvrzení objednávky dopravcem v případě polohy užitého vozidla v rámci území České republiky, a 24 hodin od potvrzení objednávky dopravcem v případě polohy užitého vozidla v rámci území Evropské unie mimo Českou republiku. V případě objednávek vyžadující dřívější realizaci přepravy dopravce neručí za jejich akceptaci.

3. Poskytnutí služby spočívající v poskytnutí řidiče dopravce k provedení přepravy je omezeno na maximum 1 denního výkonu řidiče, tj. maximálně na 2 fáze po 4,5 hodinách s povinnou 45 minutou bezpečností přestávkou. Vykonání delší přepravy ze strany dopravce není možné.

4. Vyplnění objednávkového formuláře v internetovém obchodě dopravce objednatelem není závazným uzavřením smlouvy. Smlouva se považuje za uzavřenou a závaznou pro obě smluvní strany až po písemném potvrzení objednávky dopravcem. Dopravce potvrdí přijetí objednávky zasláním potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou objednatel při objednání zadal, a to nejpozději do 2 následujících kalendářních dní.

5. Objednatel se zavazuje uzavřením smlouvy zaplatit dopravci za přepravu pevnou cenu ve výši 9.000,- Kč. Platba za přepravu musí být v plném rozsahu provedena před započetím s prováděním přepravy, v opačném případě není dopravce povinen přepravu provést. Objednatel provede platbu za přepravu online platbou či bankovním převodem, a to na základě dopravcem vystavené faktury či zálohové faktury.

6. Objednatel se uzavřením smlouvy dále zavazuje zaplatit dopravci nad rámec ceny sjednané v čl. III. odst. 5, popř. čl. III. odst. 7 těchto obchodních podmínek, náhradu nákladů vynaložených užitím osobního doprovodního vozidla. Náhrada nákladů za užití osobního doprovodního vozidla je vždy účtována dle počtu skutečně ujetých kilometrů. Trasa, při jejímž ujetí se počítají kilometry, které je objednatel povinen dopravci uhradit, začíná a končí vždy v hl. městě Praha, a to v místě sídla dopravce. Sazba pro náhradu ujetých kilometrů činí 8,- Kč za jeden kilometr. Objednatel uhradí tyto náklady dopravci na základě dopravcem vystavené faktury.

7. V případě, že objednatel poptává přepravu ve lhůtách kratších, než jak jsou vymezeny v čl. III. odst. 2 těchto obchodních podmínek, může být taková objednávka ze strany dopravce akceptována. V takovém případě se objednatel zavazuje uzavřením smlouvy zaplatit dopravci za přepravu pevnou cenu ve výši 12.000,- Kč a dále náhradu nákladů vynaložených užitím osobního doprovodního vozidla dle čl. III. odst. 6 těchto obchodních podmínek. 8. Náklady vzniklé objednateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí objednatel sám. Objednatel odesláním objednávky souhlasí s užitím komunikačních prostředků na dálku.

9. Všechny objednávky přijaté dopravcem jsou závazné. Objednatel může zrušit objednávku, dokud není objednateli doručeno oznámení o přijetí objednávky dopravcem. Objednatel může zrušit objednávku na e-mail dopravce uvedený v těchto obchodních podmínkách.

IV.

Platební podmínky a dodání zboží


1.Po obdržení objednávky dopravce společně s potvrzením objednávky zašle objednateli platební údaje k její úhradě.

2.Cenu přepravy a případné další náklady spojené s přepravou dle smlouvy může objednatel uhradit v bezhotovostně online platbou či převodem na bankovní účet dopravce č. 5697645003/5500 vedený u Raiffeisen bank.

3. Cena je uvedená včetně DPH a je splatná do 7 dnů od uzavření smlouvy.

4. Závazek objednatele uhradit cenu přepravy je splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet dopravce.

V.

Storno objednávky


1.Objednatel je povinen sdělit dopravci storno objednávky či změnu objednávky ve lhůtě nejméně 48 hodin přede dnem, kdy má být přeprava vykonána. Změnám, o kterých objednatel informuje dopravce v kratší lhůtě, než je uvedeno v předchozí větě, nebude ze strany dopravce vyhověno a objednatel je povinen uhradit dopravci cenu přepravy v plné výši dle čl. III. odst. 5, nebo odst. 7 těchto obchodních podmínek.

2. Pokud objednatel změní či zruší objednávku ve lhůtě delší než 48 hodin přede dnem, kdy má být přeprava vykonána, objednatel provede změnu či storno takto změněné či zrušené objednávky s tím, že dle pokynu objednatele: a. dopravce vrátí objednateli uhrazenou cenu v plné výši; b. dopravce změní detaily objednávky, a buď vyzve objednatele k úhradě doplatku ceny přepravy, bude-li cena změněné objednávky převyšovat dosud objednatelem uhrazenou cenu, popř. dopravce vrátí objednateli část uhrazené ceny, bude-li cena změněné objednávky nižší než dosud objednatelem uhrazená cena.

3. Změnu objednávky či zrušení objednávky je možno provést prostřednictvím e-mailu uvedeného v těchto obchodních podmínkách nejméně 6 hodin před provedeném přepravy.

VI.

Další ujednání


1.Dopravce prohlašuje, že každý řidič dopravce disponuje příslušným řidičským a profesním oprávněním k řízení vozidel uvedených v čl. II. odst. I těchto obchodních podmínek a má sjednáno pojištění pro případ způsobení škody objednateli.

2. Dopravce a objednatel sepíší společně před zahájením přepravy a po jejím ukončení předávací protokol ke konkrétnímu vozidlu, v němž uvedou stav ujetých kilometrů příslušného vozidla a případné další skutečnosti, které budou smluvní strany považovat za podstatné.

3. Smluvní strany berou na vědomí, že konkrétní trasu přepravy vždy určuje objednatel, který za tímto účelem dává závazné pokyny dopravci.

VII.

Zpracování osobních údajů


1.Dopravce zpracovává jen osobní údaje objednatele nezbytné pro účely přípravy anebo realizace uzavřené smlouvy, případně pro ochranu práv dopravce; ostatní osobní údaje pak případně na základě svobodného souhlasu objednatele uděleného v průběhu vzájemného kontaktu a kdykoli odvolatelného.

2. Objednatel souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení/název, adresa bydliště/sídlo, rodné číslo/identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo.

3. Zpracováním osobních údajů objednatele může dopravce pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.

VIII.

Závěrečná ustanovení


1.Smluvní strany se zavazují, že v případě neúspěšného řešení sporu smírnou cestou budou všechny spory vznikající z uzavřených smluv a v souvislosti s nimi rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu a Pravidel jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu.

2. Veškerá ujednání mezi dopravcem a objednatelem se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky.

3. Všechna práva k webovým stránkám (internetového obchodu) dopravce, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží dopravci. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu dopravce.

4. Dopravce nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Objednatel nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.

5. Objednatel tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

6. Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována dopravcem v elektronické podobě a není přístupná.

7. Smlouvu mezi dopravcem a objednatelem je možné měnit pouze na základě písemné dohody.

8. Znění obchodních podmínek může dopravce měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

9. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.4.2024.